J'appelle cette "entreprise", avec un ton aimable et demandant de l'aide, afin de résoudre un problème potentiellement dangereux pour ma santé et demande simplement à ce qu'un électricien vienne vérifier l'état des branchements et des prises de mon appartement, avec une plaque à induction qui provoque des fuites d’électricité (mesure de l'ampérage et de la puissance à la sortie de la plaque avec un multimètre professionnel) dans le système électrique de l'appartement avec un compteur et disjoncteur remis à neuf.
Nous prenons des coups de jus permanent alors que chaque prise est terrée, surconsommation générale, équipement informatique qui mal fonctionne (induction probable dans les alimentations des PCs) mais apparemment c'est du charabia pour Monsieur qui évoque des pertes résiduelles ? et forcément qui ne daigne envoyer ne serait-ce qu'un électricien afin d'investiguer les lieux.
Des pertes à plus de 100 watts avec un appareil en veille ne sont pas résiduelles, il me semble ... Bref je ne conseillerai cette entreprise que pour changer une prise mais certainement pas pour des travaux demandant un minimum de connaissance en électricité.